古宮昇
ナツメ社 • 2015年07月
話を聴こうとするときによくみられる心理などをイラストで紹介しながら、傾聴の実践に欠かせないスキルをていねいに解説。活用できる場面別事例も数多く掲載しています。
大川 繁子
¥1,430
マルコ社
古宮 昇
¥1,760
小林 美実
¥1,980
信田さよ子
¥2,200