DVD>介護スタッフの接遇マニュアル
¥25,300
ビジネスマナー

DVD>介護スタッフの接遇マニュアル

田中千恵子

日経BPM(日本経済新聞出版本部)2009年09月

なし

あらすじ

◎視聴対象: 介護従事者 介護スタッフとして働く意識とマナーがしっかり身につき、コミュニケーション能力が高まる映像教材。 ・ 現場で働く方からの意見を採り入れてケーススタディを構成しています。 ・ 各チャプターにクイズを設定、視聴者に考えていただくことで理解が深まります。 ・ 利用者へ良いサービスを提供するにはコミュニケーションが大切、対利用者

書籍情報

ISBN
9784532486952
出版社
日経BPM(日本経済新聞出版本部)
発売日
2009年09月
ジャンル
ビジネスマナー
この本をシェアする
DVD>介護スタッフの接遇マニュアル - 田中千恵子 | BookTrend